Twitter a annoncé aujourd’hui qu’il donne aux gens plus de contrôle sur les conversations qu’ils commencent avec une nouvelle fonctionnalité qui leur permet de masquer les réponses. La société a testé la fonctionnalité au Canada et la déploie actuellement aux États-Unis et au Japon. Cette décision s’inscrit dans le cadre d’un effort du géant de la technologie pour stopper la propagation de la haine en ligne.
Auparavant, les utilisateurs ne pouvaient gérer leur expérience individuelle d’une conversation qu’en coupant certains mots-clés pour qu’ils n’apparaissent plus dans les notifications, ou en bloquant complètement certains utilisateurs. Ils ne pouvaient pas changer la façon dont les autres s’engageaient dans le débat, ce qui s’est avéré problématique lorsque les discussions animées ont inévitablement commencé à se développer.
Maintenant vous pouvez filtrer vos réponses (aux Etats-Unis et au Japon)
Maintenant, la personne qui a tweeté le commentaire original décide quelles réponses restent et lesquelles sont cachées aux autres utilisateurs. Cliquer sur le menu de droite d’un tweet fait apparaître l’ensemble des options normales (masquer, muet, suivre) avec “Masquer la réponse” maintenant ajouté à la liste. Une fois sélectionnée, la réponse sera cachée aux autres utilisateurs, bien qu’ils puissent toujours la voir en cliquant sur une icône qui fait apparaître tous les tweets cachés, à condition qu’ils soient assez courageux pour y pénétrer.
Twitter a d’abord annoncé la fonctionnalité en février et a commencé à la tester début juillet. “Nous avons vu que les gens étaient plus enclins à reconsidérer leurs interactions lorsque leur tweet était caché “, a écrit l’entreprise dans un nouveau billet de blog aujourd’hui.
Alors que l’entreprise est sur la ligne de démarcation entre la liberté d’expression et les discussions civiles, le choix pourrait encore s’avérer controversé. Même si les gens peuvent théoriquement voir les réponses cachées, cela leur permet d’adapter les débats en ligne, cachant des points de vue opposés ou des corrections à la désinformation.
Mais Twitter est prêt à risquer cela pour regagner sa réputation d’un endroit où des conversations saines et l’activisme comme le printemps arabe, #BlackLivesMatter et #MeToo peuvent prospérer, sans théories du complot et harcèlement. Dans une annonce au sujet du lancement de cette fonctionnalité au Canada, Twitter a déclaré :
Tous les jours, les gens entament des conversations importantes sur Twitter, de #MeToo et #BlackLivesMatter, aux discussions autour de #NBAFinals ou de leurs émissions de télévision préférées. Ces conversations rassemblent les gens pour débattre, apprendre et rire. Cela dit, nous savons que des réponses distrayantes, non pertinentes et offensantes peuvent faire dérailler les discussions que les gens veulent avoir.
En fin de compte, le succès des ” réponses cachées ” dépendra de la façon dont les gens l’utilisent, mais cela pourrait signifier des conversations plus conviviales – et plus filtrées.
